1. Pirms pārdošanas pakalpojums
● Mūsu pakalpojums pirms pārdošanas galvenokārt ietver šādus aspektus:
Produktu konsultācija: Klienti var uzzināt par mūsu informāciju par mūsu produktu, izmantojot dažādas metodes, piemēram, tālruni, e -pastu un tiešsaistes klientu apkalpošanu. Mēs nekavējoties atbildēsim un sniegsim profesionālu padomu.
Iekārtas izvēle: Balstoties uz klienta vajadzībām un budžetu, mēs ieteiksim piemērotu aprīkojumu un sniegsim detalizētus tehniskos parametrus un citātus.
Pārbaude uz vietas: ja klientam tas ir vajadzīgs, mēs varam nosūtīt inženierus uz klienta vietni, lai pārbaudītu, lai palīdzētu viņam noteikt labāko aprīkojuma izvēli un izkārtojuma plānu.
2. Pārdošanas pakalpojums
● Mūsu pārdošanas pakalpojumos galvenokārt ir šādi aspekti:
Ražošanas izsekošana: ražošanas procesa laikā mēs stingri kontrolēsim un izsekosim katra procesa kvalitāti, lai nodrošinātu produkta kvalitāti un piegādes laiku.
Instalēšana un atkļūdošana: Mēs nosūtīsim profesionālu tehnisko personālu klienta vietnē, lai uzstādītu un atkļūdotu aprīkojumu, kā arī nodrošinātu operatīvo apmācību klientam.
Pēc pārdošanas pakalpojuma: Pēc aprīkojuma izmantošanas mēs regulāri veiksim pēcpārbaudes, lai izprastu klienta lietošanas situāciju un atsauksmes, un nekavējoties atrisinātu klienta saskārušās problēmas.
3. Pēcpārdošanas pakalpojums
● Mūsu pēcpārdošanas pakalpojums galvenokārt ietver šādus aspektus:
Garantijas uzturēšana: mēs klientiem nodrošinām vienu gadu bezmaksas garantijas periodu. Kad aprīkojuma darbības traucējumi, mēs nekavējoties nosūtīsim tehnisko personālu klienta vietnei remontam.
Rezerves detaļu piegāde: mēs piedāvājam oriģinālos rūpnīcas rezerves daļu piegādes pakalpojumus, lai nodrošinātu, ka klientu aprīkojums ilgstoši var darboties stabili.
Tehniskais atbalsts: mēs klientiem sniedzam 24- stundu tiešsaistes tehnisko atbalstu, kas var nekavējoties atrisināt tehniskās problēmas, ar kurām saskaras klienti.
Rūpnīcas pieņemšanas dienests
Tauku (rūpnīcas pieņemšanas tests), OQ (operācijas kvalifikācija), DQ (dizaina kvalifikācija) un IQ (instalācijas kvalifikācija) Fangyuan mašīnu sniegtie pieņemšanas pakalpojumi ir paredzēti, lai nodrošinātu, ka aprīkojuma veiktspēja, kvalitāte un atbilstība atbilst klienta prasībām un tehniskajiem standartiem. Mēs koncentrējamies uz visu veidu mehānisko aprīkojuma pieņemšanu un pārbaudi, lai nodrošinātu katras saites precizitāti un efektivitāti. Šis ir īss katra pakalpojuma apraksts:
Rūpnīcas pieņemšanas pārbaude
Tauku apkalpošana tiek veikta, pirms aprīkojums atstāj rūpnīcu. Visaptveroši pārbaudot aprīkojuma funkcijas un veiktspēju, tas nodrošina, ka aprīkojums atbilst projektēšanas prasībām un līguma specifikācijām. Mūsu inženierzinātņu komanda stingri ievēro testēšanas standartus, nekavējoties identificēs iespējamās problēmas un veiks pielāgojumus un labojumus.
Projektēšanas kvalifikācija
Projektēšanas pieņemšanas pakalpojums tiek izmantots, lai apstiprinātu, vai aprīkojuma dizains atbilst tehniskajām prasībām un klientu vajadzībām. Mēs veiksim visaptverošu aprīkojuma dizaina plāna pārskatu, lai nodrošinātu, ka visi tehniskie parametri un funkcionālie dizaini atbilst projekta prasībām, un sagatavotos turpmākajai uzstādīšanai un darbībai.
Instalācijas kvalifikācija
IQ pakalpojums ietver aprīkojuma pārbaudi pēc uzstādīšanas, lai nodrošinātu, ka aprīkojuma uzstādīšana atbilst attiecīgajām normām un projektēšanas prasībām. Mēs veiksim visaptverošu aprīkojuma uzstādīšanas procesa pārbaudi, lai sākotnējās darbības laikā nodrošinātu tā vienmērīgu nodošanu ekspluatācijā un stabilu veiktspēju.
Darbības kvalifikācija
OQ pakalpojums galvenokārt pārbauda aprīkojuma darbības veiktspēju faktiskos lietošanas apstākļos, lai nodrošinātu, ka visas aprīkojuma funkcijas var efektīvi darboties vidē uz vietas. Mūsu tehniķi veiks visaptverošu operācijas verifikāciju, pamatojoties uz klientu prasībām, lai nodrošinātu aprīkojuma stabilitāti un uzticamību ražošanas procesā.
Ar bagātīgu pieredzi un profesionālu tehnisko komandu Fangyuan Machinery nodrošina augstas kvalitātes pieņemšanas pakalpojumus, lai nodrošinātu, ka aprīkojuma darbība sasniedz labāko stāvokli un piedāvā klientiem pārliecinošu un uzticamu atbalstu.
